Если вам необходимо связаться со службой поддержки компании Билайн, то сделать это будет несложно.
Для связи можно воспользоваться одним из указанных методов:
- в режиме онлайн через официальный сайт;
- через телефонный звонок с любого телефона.
Однако, часто ответ на свой вопрос можно найти в разделе “Помощь” и таким образом, автоматически отпадет потребность связываться с оператором.
Какую информацию можно узнать через личный кабинет
Многие пользователи пользуются личным кабинетом, с помощью которого можно узнать следующую информацию:
- тарифный план;
- список подключённых услуг.
К тому же, открыв приложение «Мой Билайн», вы можете через чат задать вопрос оператору.
Как позвонить оператору
Если вы настроены звонить оператору, то для этого следует воспользоваться коротким номером – 0611. При этом звонить можно с любого телефона.
Как набрать оператора в роуминге
Если же абонент находится в роуминге, то для связи с техподдержкой рекомендуется использовать чат. По всей территории РФ звонки бесплатные. Для роуминга используется другой номер для связи.
Связь с другими отделениями Билайн
Когда необходимо подключить Wi-Fi, настроить модем, и выполнить другие работы, то в таких случаях необходимо вызвать мастера на дом.
Добрый день, могу ли я направить заявление на восстановление данных , кула и вкаком виде, что бы разблокировать телефон